La empresa actual constituye un sistema complejo, que ha de organizarse para lograr sus fines y objetivos. Así pues, el trabajo se reparte y organiza en áreas funcionales.
ACTIVIDAD.- Indica a qué departamento o área funcional pertenecen las siguientes personas trabajadoras.
Haz clic AQUÍ para acceder.
La localización de la empresa es el lugar donde estarán sus instalaciones. A la hora de elegir dicha localización, los promotores del negocio deben tener en cuenta diferentes aspectos, entre ellos, la propia naturaleza de la actividad (industrial o comercial).
ACTIVIDAD.- La ciudad de Elche se ofrece como candidata para ser la sede (la localización) de la Agencia Espacial Española. Escucha con atención el siguiente audio del programa Hoy por Hoy. Matinal Elche (emisión de 23/11/2022), de la Cadena Ser. ¿Qué argumentos dan las autoridades para defender la candidatura ilicitana?
ACTIVIDAD:
1. Señala los criterios de localización preeminentes (más importantes) para los siguientes negocios: a) tienda de moda flamenca en Torrevieja; 2) centro de datos de Amazon en Burgo de Ebro (Zaragoza); c) escuela de esquí en Sierra Nevada; d) peluquería en la avenida principal del municipio; 5) boutique junto a Zara.
Multinacionales de comida rápida que se proveen de productores locales; marcas de ropa que defienden el consumo sostenible (buy better, wear longer; sé más viejo); aseguradoras que impulsan el cuidado del planeta plantando un árbol por cada nueva póliza contratada; empresas que acompasan los salarios a la inflación… Se trata de iniciativas que (marketing aparte) podrían encuadrarse dentro de las estrategias de RSC de las empresas.
ACTIVIDAD.– Lee el siguiente artículo de el diario El País (30/10/2022) y explica en qué ámbitos interviene la RSC de la empresa de chocolates Pacari.
El marketing es el conjunto de actividades y procesos destinados a crear y comunicar valor de marca, satisfaciendo las necesidades y deseos de los consumidores, para lo cual es necesario analizar el mercado, detectar las oportunidades y establecer objetivos y estrategias.
Mira este vídeo sobre el modelo de negocio de la firma Cartier (a partir del minuto 6:20) y responde a estas cuestiones:
– Además de relojes, ¿qué otros productos vende?
– ¿Dónde se comercializan?
– ¿Qué factores determinan el alto precio de los productos de la firma?
– ¿Qué estrategias de promoción o comunicación emplea la marca?
El alumnado de 2º curso de los Grados Medios de Cocina y de SMR participa, junto a varios empresarios y emprendedores locales, en el taller Marketing para el éxito comercial y turístico, organizado por el Ayto. de Los Montesinos e impartido por la profesora Mª del Pilar Barra. 17-10-2023
El tercer elemento del Marketing Mix (la tercera P) es la promoción, consistente en la actividad que desarrolla la empresa para comunicar e informar a su audiencia meta acerca de su producto, persuadirla para que lo compre y recordarle que existe.
Compañías como Apple, Ikea o Campofrío son expertas en el arte de emocionar a través de su publicidad. También Loterías del Estado, con su anuncio del sorteo de Navidad:
Se trata de una estrategia que consiste en crear y compartir contenidos de valor, relevantes y útiles, con el fin de atraer y fidelizar al públcio objetivo. No se trata de vender de forma directa, sino de generar confianza e interés.
1. Mira el siguiente vídeo del programa Equipo de Investigación de La Sexta y señala qué estrategias de marketing emplea la firma de moda Primark.
2. Por parejas, buscad otros ejemplos de marketing emocional y de contenido.
Lee el siguiente artículo para saber más sobre el marketing emocional o experimental, su objetivo y sus principales líneas de actuación. Haz clic AQUÍ para acceder.
El producto constituye, junto con el precio, la promoción y la distribución, una de las variables del marketing-mix o marketing operativo. Por producto se entiende todo bien o servicio que las empresas producen con el bien de comercializarlo y satisfacer las necesidades de los compradores.
En este apartado del tema conoceremos los tipos de productos, sus niveles, características y ciclo de vida.
Los productos se clasifican con arreglo a diferentes criterios.
En marketing se habla de tres tipos de niveles de producto: producto básico, formal y ampliado.
Mira el siguiente anuncio y señala qué niveles de producto distingues.
Entre las características que definen un producto y permiten diferenciarlo de la competencia están, entre otros aspectos, su envase, su diseño, su precio, sus servicios adicionales (producto ampliado) o su marca.
Para saber más sobre el diseño de marca, haz clic AQUÍ.
En este vídeo del Instituto de Marketing Ágil explican las etapas del ciclo de vida de un producto y proponen estrategias de marketing diferentes para cada una.
1.- Confecciona una lista con al menos tres ejemplos de cada uno de los tipos de productos que has estudiado. Piensa en tu idea de negocio; ¿a qué categoría de producto pertenece?
2.- Piensa en un producto (bien o servicio) que conozcas y señala sus niveles (básico, formal y ampliado).
Segmentar el mercado consiste en dividir el mercado en grupos de consumidores o clientes con características análogas.
Entra en la página web de este gimnasio de Barcelona, B3B Woman Studio. ¿Quién es el cliente objetivo de este gimnasio?
Los criterios de segmentación son las variables o características que sirven para segmentar los clientes del mercado. Podemos destacar los siguientes tipos:
Visualiza el siguiente vídeo de Javier Martínez Argudo (ECONOSUBLIME), para identificar las estrategias de segmentación de clientes. ¿Qué ventajas tiene cada una? ¿Y qué inconvenientes?
1.- En un meme que vi recientemente, alguien tuvo la ocurrencia de segmentar a los usuarios de las aplicaciones y redes sociales según los pecados capitales (pereza, gula, envidia, ira, avaricia, lujuria y soberbia). Adivina a qué segmento de «pecadores» se dirigen estas empresas:
2.- Entra en la web de Atresmedia y razona sobre los criterios y estrategias de segmentación que ha utilizado este grupo de comunicación es su oferta de medios televisivos.
3.- Pon al menos tres ejemplos de productos o empresas para cada estrategia de segmentación.
El término mercado tiene múltiples significados. Es, por ejemplo, el espacio en el que compradores y vendedores se ponen de acuerdo en el intercambio de bienes y servicios mediante el pago de un precio.
Escucha esta noticia sobre el juicio en EEUU a la empresa Google (emisión de 12-09-2024 del programa 14 Horas de RNE). ¿Por qué ha sido demandada la empresa?
En marketing, el mercado se entiende como el conjunto de compradores reales y potenciales de un producto (un bien o un servicio).
El tamaño del mercado es la suma total de ventas de un bien o servicio en un periodo de tiempo.
A su vez, la cuota de mercado es la proporción del mercado que consume los productos de una empresa concreta; es decir, el porcentaje de ventas de una empresa respecto al total de ventas de un sector o mercado. Se calcula con la siguiente fórmula:
Cuota = (Ventas de la empresa / Ventas totales) x 100
Ejemplo:
Los mercados pueden clasificarse con arreglo a diferentes criterios, entre ellos, el de la cantidad de demandantes y oferentes intervinientes. Así, hablamos de competencia perfecta si hay gran cantidad de oferentes y demandantes, el producto es homogéneo, hay libertad de entrada salida y la información es perfecta.
En el caso de competencia imperfecta existen tres tipos de mercados: monopolio, oligopolio y competencia monopolística.
1. Calcula la cuota de mercado de estas empresas y representa de forma gráfica tus resultados:
2. Indica el tipo de mercado correspondiente a estos productos:
Ropa de lujo – Buscador de internet – Billete de tren en España – Suministro eléctrico – Pizza – Vino – Refresco de cola – Construcción y rehabilitación de carreteras – Desayuno en Alicante – Café de Starbucks – Tabaco.
Para conocer más sobre estas estructuras de mercado, puedes visitar la web ECONOSUBLIME, de Javier Martínez Argudo, de la que se han extraído las anteriores infografías.
NI FU NI FOL 