Sin lugar a dudas, la asertividad forma parte de las habilidades blandas (las soft skills que vimos en el Tema 11). Se trata de la capacidad de expresar y defender las opiniones y derechos propios y hacer sugerencias, sin mostrarse agresivo ni huir para evitar el conflicto.
Es una habilidad que puede trabajarse, mejorando de paso el trabajo en equipo. Existen múltiplas técnicas. En este blog te propongo dos: la técnica del sandwich y la técnica DESC.

ACTIVIDAD.- Podéis practicar la asertividad mediante el juego de roles que propone el profesor de FOL Bernat Escalera. Haced clic AQUÍ para acceder.